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by Will Media - Massimiliano Dona
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- Dec 16, 202514 min
L’importanza dell’ascolto nella relazione imprese-consumatori
Si parla spesso di centralità del consumatore, ma per mettere davvero il consumatore al centro è necessario conoscerlo nel profondo. Mai come oggi le aziende dispongono di una infinità di dati sui clienti, ma manca l’ascolto profondo per le minuscole frizioni quotidiane. In questa puntata parliamo del paradosso dell’ascolto e del metodo “Human Flow” per passare dal “sentire” ad “ascoltare davvero”. Si conclude così questa stagione di Scontrini. Ci fermiamo un attimo per riprogettare il futuro e ci piacerebbe farlo con i vostri spunti: attendo i vostri commenti, qui o sulla mia pagina Instagram. A presto! Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
- Dec 9, 20256 min
Sportwashing: quando lo sport diventa pubblicità per il junk food
Oggi parliamo di sportwashing, la strategia di marketing con cui le aziende di junk food cercano di ripulirsi l’immagine sponsorizzando lo sport. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
- Dec 2, 20253 min
Prevenire l’indebitamento eccessivo
Oggi parliamo di un fenomeno sempre più diffuso come l’indebitamento eccessivo e di come prevenirlo riconoscendolo per tempo. Episodio realizzato in collaborazione con Agos Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
- Nov 25, 20256 min
Black Friday sì, ma senza truffe
Il Black Friday è uno degli eventi più attesi dell’anno per gli acquisti online (e non solo). Ma è proprio in queste occasioni che i truffatori sono più attivi che mai. Episodio realizzato in collaborazione con Amazon Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
- Nov 18, 20257 min
Bonus elettrodomestici? Vi spiego perché secondo me sarà un caos
Centinaia di migliaia di voucher, i negozi pieni e il Black Friday alle porte. Ma il bonus elettrodomestici rischia di trasformarsi in caos! Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
- Nov 11, 20259 min
Cosa può fare l’AI per i consumatori?
Oggi parliamo di cosa può fare l’intelligenza artificiale per i consumatori: un buon esempio lo trovate nel mio GPT “Voi lo sapevate” consultabile a questo link: https://we.tl/t-VkuqUjzF0M Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
- Nov 4, 20256 min
Quando il recupero crediti diventa una truffa
Oggi parliamo delle agenzie di recupero crediti e dei trucchi che usano per spaventare i consumatori, con il rischio di pagare somme non dovute. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
- Oct 28, 20257 min
Lo scontrino: una storia italiana di fiducia e trasparenza
Da piccolo pezzo di carta a simbolo di fiducia tra cittadini e Stato. Oggi raccontiamo la storia dello scontrino, nato per combattere l’evasione e diventato il nostro compagno quotidiano di acquisti. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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Scontrini è il podcast di Will con Massimiliano Dona che spiega in pochi minuti cosa accade nel mondo dei consumi. Ogni martedì e venerdì qui potrai trovare consigli per capire come spendere consapevolmente e imparare qualche trucco di autodifesa.
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