S2#111-2「下屬明明很認真，為何成果卻拿不出手？」有苦勞不代表能勝任，主管該如何開口談績效？｜Dear Mary

你的團隊裡有這種同事嗎？ 每天加班到深夜、假日也自動自發回公司，態度積極到無可挑剔。但每到驗收關頭，交出來的成果卻總與預期差了十萬八千里，不僅過程從不主動回報進度，最後還得勞動全體同仁一起幫忙收拾爛攤子。 這集來自葉先生的提問：交辦任務後總是「已讀不回、埋頭盲目亂走」，主管為了怕破壞關係、怕打擊員工自信而選擇隱忍，最後吃虧的卻總是自己與整個團隊。當苦勞換來的是不斷重做與團隊內耗，身為主管究竟該如何打破這種溫柔的溝通僵局？ 📌 本集重點 🔹打破「怕被嫌嘮叨」的迷思，反而制定密切追蹤的導正機制！ 🔹進行績效面談時，如何切中要點、不讓員工誤以為總是稱讚與肯定？ 🔹把醜話說在前面時，如何不過度擔憂對方心靈而內耗？ 別讓虛偽的和氣拖垮團隊的效率，狠下心來好好溝通，才是對彼此最好的保護！ 👉 相關文章請見〈員工的績效不達標，我要怎麼跟他談？〉https://go.hbrtw.com/9udfgx . 💡 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們 https://hbrtw.cc/QsQy4 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://go.hbrtw.com/8wmzxy 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://go.hbrtw.com/8wn9zd 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 / gvm.hbrcc.mary 📩 業務配合邀約請來信｜hsuanjung@cwgv.com.tw . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫hbrtaiwan@cwgv.com.tw提出合作想法。 -- Hosting provided by SoundOn