Klantgericht leiderschap: wordt de leider die klanten onthouden

In deze serie over klantgericht leiderschap kijken we niet naar hoe je klanten blij maakt met service, maar hoe jij als leider het verschil maakt in klantbeleving. Vandaag starten we met een confronterende vraag: Ben jij de leider die klanten onthouden? Stuur mij een bericht met een reactie op deze Podcast! Verbonden Leiderschap wordt gemaakt door Jeroen van Lierop. Hij is Leiderschapsmentor voor senior leiders en begeleid leiders van teams om rust, moed en verbinding te creëren in hun organi...