EP64 | 晚上下單、早上到貨！Amazon 最可怕的不是送得快，而是早就猜到你要買什麼

你有沒有想過，為什麼晚上在 Amazon 下單，隔天早上甚至幾個小時後，包裹就已經出現在家門口？這一集，我們從消費者角度拆解 Amazon 背後的物流系統。從需求預測、Same-Day Fulfillment Center、倉庫裡的隨機存放與機器人揀貨，到配送車與最後一哩路的最佳化，看看 Amazon 如何把每一個環節都壓縮到極致。我們也聊到一個常被忽略的部分：退貨之後，商品到底去了哪裡？Amazon 真正厲害的，也許不只是「送得快」，而是當你按下 Buy Now 的那一刻，這場物流其實早就已經開始了。