El camino de la mejora continua, con Rafa Lucero #172

En este episodio he charlado con Rafa Lucero, consultor de Lean y Kaizen de Valencia que se dedica a transformar empresas ayudando a que las personas estén más contentas en su trabajo. Rafa me ha contado su evolución desde ingeniero industrial en Ford, donde se creía "la bomba", hasta que se dio cuenta de que su papel no era ser el crack que tiene todas las respuestas, sino ayudar a que las personas de las empresas se desarrollen y encuentren sus propias soluciones. Hemos profundizado en las metodologías Lean y Kaizen, y lo que me ha quedado claro es que no van de herramientas ni de técnicas, sino de personas. Rafa ha insistido mucho en que sin confianza, sin equipos que funcionen bien y sin líderes que sepan escuchar y comunicar, todo lo demás no sirve de nada.También hemos debatido sobre las diferencias culturales entre Japón y España a la hora de implementar estas filosofías.Libro: Kaizen Lean 4P29: Tu Camino Hacia la Mejora ContinuaPodcast: 4P29 Kaizen LeanLinkedin: Rafa Lucero