#23 Erfolgreiches Management im Autohaus - mit Markus Schwingel

Markus Schwingel ist ein erfolgreicher Unternehmer und langjähriger CEO der Alpina Gruppe und von Hedin Automotive Schweiz. Vor kurzem hat er sich als Berater selbstständig gemacht. Im Gespräch mit Podcar-Host Beat Jenny erklärt er, wie Schweizer Autohäuser auch heute noch profitabel bleiben und welche Rolle das Customer-Relation-Management (CRM) dabei spielt. Er legt dar, warum es für ein Unternehmen zentral ist, auf die Stärken der Mitarbeitenden zu bauen - beispielsweise junge Mitarbeitende, die den älteren Mitarbeitenden KI-Tools näher bringen. Schwingel betont ausserdem, dass man die Elektromobilität schlichtweg nicht mehr ignorieren kann und gibt eine Einschätzung, ob sich das vieldiskutierte Agenturmodell in der Schweiz durchsetzen wird.Dieses Gespräch wurde am 13. Juni 2024 im Rahmen des Garagen Marketing Camps in Sempach aufgezeichnet.