12 Storeez и Lamoda: формула премиального бренда в России

Российский модный рынок меняется: бренды ищут новые стратегии роста, и одна из самых заметных — уйти в премиальный сегмент, чтобы выбраться из скидочных войн и ценовой гонки. Но на практике это часто сводится к одному шагу — просто поднять ценник.В этом выпуске Алия Шакирова, директор женского продукта12 Storeez, и Виктория Абдрашитова, управляющий директор по закупкам и ассортиментной стратегии Lamoda, разбирают, что на самом деле отличает премиальный бренд от дорогого товара. Алия делится внутренними инсайдами и стратегиями бренда: как менялось позиционирование бренда при переходе в премиум, почему программа лояльности может работать во вред, и какие решения в продукте, сервисе и маркетинге помогли построить один из сильнейших модных брендов России. Виктория — о том, как выглядит премиальный клиент глазами платформы, почему персонализация стала «гигиеническим минимумом» и как онлайн-площадка и бренд могут создавать эксклюзивные продукты, укрепляющие наследие, а не размывающие ДНК.