Markenkraft durch Brand Experience – Uwe Munzinger & Olaf G. Hartmann

In dieser Episode tauche ich mit Uwe Munzinger tief in unser neues Buch ein. Wir zeigen, warum starke Marken kein Zufallsprodukt sind, sprechen darüber, warum Brand Experience Management als strategische Führungsaufgabe verstanden werden muss – weit über Logo und Werbung hinaus. Gemeinsam erläutern wir unser BX-Navigator Modell, das die Erfolgsfaktoren des Brand Experience Managements messbar und damit managbar macht und teilen überraschende Erkenntnisse aus aktuellen Studien. Du erfährst, wie du die entscheidenden Touchpoints identifizierst, Widersprüche in der Markenerfahrung vermeidest und Behavioral Economics für nachhaltigen Markenerfolg nutzt.